创建投诉通知回调

更新时间:2024.09.11

商户通过调用此接口创建投诉通知回调URL,当用户产生新投诉且投诉状态已变更时,微信支付会通过回调URL通知商户。对于服务商、渠道商,会收到所有子商户的投诉信息推送。

# 接口说明

支持商户:
【普通商户】
请求方式:
【POST】/v3/merchant-service/complaint-notifications
请求域名:
【主域名】
https://api.mch.weixin.qq.com
使用该域名将访问就近的接入点
【备域名】
https://api2.mch.weixin.qq.com
使用该域名将访问异地的接入点 ,指引点击查看

# 请求参数

    Header HTTP头参数
  • Authorization 必填 string
    请参考 签名认证 生成认证信息
  • Accept 必填 string
    请设置为 application/json
  • Content-Type 必填 string
    请设置为 application/json
    Body 包体参数
  • url 必填 string(255)
    【通知地址】 通知地址,仅支持HTTPS

请求示例

POST

# 应答参数

    200OK
  • mchid 必填 string(64)
    【商户号】 操作成功的商户号
  • url 必填 string(255)
    【通知地址】 创建成功的通知地址

应答示例

200 OK

# 错误码

# 公共错误码

状态码 错误码 描述 解决方案
400 PARAM_ERROR 参数错误 请根据错误提示正确传入参数
400 INVALID_REQUEST HTTP 请求不符合微信支付 APIv3 接口规则 请参阅 接口规则
401 SIGN_ERROR 验证不通过 请参阅 签名常见问题
500 SYSTEM_ERROR 系统异常,请稍后重试 请稍后重试

# 业务错误码

状态码 错误码 描述 解决方案
403 NO_AUTH 商户信息不合法 登录商户平台核对,传入正确信息
429 FREQUENCY_LIMITED 频率超限 请求量不要超过接口调用频率限制
500 SYSTEM_ERROR 系统错误 5开头的状态码都为系统问题,请使用相同参数 稍后重新调用
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