微信支付「代金券(全场券)」使用手册
更新时间：2026.05.21新特性上线通知-2021年11月05日
本次新增特性：支持券详情配置展示品牌视频号、视频内容、品牌公众号、品牌小程序，配置了视频号的单张券过期提醒支持展示视频号和内容
注意：配置请详见【3.1.4创建预充值代金券】的品牌展示信息设置指引
1 产品介绍
1.1 什么是微信支付代金券
微信支付代金券是微信支付面向商户提供的一种营销工具。商户创建代金券后，可以发送给用户，当用户使用微信支付交易时，代金券会伴随交易自动核销/抵扣，帮忙商户便捷地落地营销活动
微信支付代金券分为全场券和单品券，全场券是基于商户交易订单进行减价，而单品券是基于订单中指定商品减价（下单时需上传单品信息）。全场券只可以配置满减券，单品券可以配置满减券和换购券。本手册仅针对全场券进行介绍
1.2 什么是预充值和免充值
为什么会有预充值和免充值两种模式？
代金券伴随交易自动核销/抵扣时，用户的实际支付金额是小于订单原价的，那么商户会收到多少钱呢？根据商户实收金额是否包含代金券减价部分，代金券分成了预充值和免充值两种模式。预充值模式的代金券，商户实收金额包含代金券减价部分，等同于订单原价。而免充值模式的代金券，不包含代金券减价部分，商户实收金额小于订单原价.
预充值模式
制券方需将优惠预算提前充值到微信支付商户可用余额中，用户核销代金券时，系统从制券方商户可用余额中扣除优惠减价部分对应的资金，连同用户实际支付的资金，一并结算给核销商户，不影响实收
免充值模式
制券方无需提前充值资金，用户核销代金券时，直接从订单原价中扣除优惠减价金额，最终只将用户实际支付的金额结算给核销商户，商户实收少于订单原价
2 准备工作
2.1 使用条件
普通商户、特约商户、服务商可以正常使用代金券业务
2、间联模式（通过银联网联接入微信支付）下，可由从业机构（银行或支付机构）及渠道商创建/管理代金券，不支持间联特约子商户创建/管理代金券
2.2 权限开通
2.2.1 申请预充值代金券权限
2.2.1.1 申请运营账户权限
登录微信支付商户平台，进入产品中心-我的产品，开通“运营账户”产品权限
申请预充值代金券需先开通运营账户权限，若无法开通或无法找到该产品，请联系运营或咨询客服
2.2.1.2 申请预充值代金券权限
登录微信支付商户平台，进入产品中心-我的产品，开通“预充值代金券”产品权限
此权限仅控制商户是否允许创建和管理预充值代金券。若想参与其他商户创建的活动，即其他商户号创建的代金券在本商户号可用/可核销，是不用申请权限的
3 创建代金券
3.1 创建预充值代金券
3.1.1 充值
登录微信支付商户平台，进入“交易中心-充值/转入”，选择网银充值。具体的充值金额取决于代金券的活动预算（详见创建代金券部分）
每日每笔最高充值金额均为 2000 万元
充值支持的网银类型（皆为借记卡）：个人网银+企业网银（需开通商户支付权限）
网银充值实时到账
充值到运营账户
3.1.2 财务与税务
代金券是否收取手续费？
预充值活动：优惠减价部分与用户实际支付的资金一同按协议费率向核销商户收取手续费
免充值活动：优惠减价部分不参与结算，不收取手续费，只有用户实际支付资金的部分向核销商户收取手续费
代金券是否可以开票？
由于预充值和免充值两种模式中，优惠减价部分、用户实际支付资金部分，都不算做财付通的营收收入， 仅有手续费算作财付通的收入，所以财付通可以开具手续费部分的发票，其他部分不开具发票
发放代金券是否需要缴税？
企业赠送具有价格折扣性质的优惠券，优惠抵扣部分不需要缴纳个人所得税。请企业自觉按照国家相应法律法规完成缴税
3.1.3 提现
代金券过期或退款后，花不完的预算会退回商户可用余额中，商户可提现至入驻时指定结算银行账户中
以下情况，代金券占用的预算会退回至商户可用余额：
代金券有效期结束后24小时，退回未发放的、以及过期未使用的资金
用户发生了部分退款，代金券在退款后24小时按比例退回（详见代金券退款部分）
用户在代金券过期后发生了退款，代金券在退款24小时后退回商户可用余额
减少代金券预算，实时退回商户可用余额（详见修改代金券部分）
3.1.4 创建预充值代金券的填写规则
归属商户号
创建全场券/单品券时，后续需要填写归属商户号，填写归属商户号的规则如下：
1）若是直连商户/普通子商户制券，则归属商户号为制券商户号。
2）若是普通服务商制券，则归属商户号需输入服务商下有父子受理关系的子商户，或者有品牌关系的商户号。不可以是服务商商户号。
3）若是渠道商制券，归属商户号需要输入渠道商下有拓展关系的商户，或者有品牌关系的商户号。不可以填写渠道商商户号。
4）若是从业机构（银行/支付机构）制券，则归属商户号为制券商户号或有父子受理关系的子商户。
注意：归属商户号作为券的重要信息，会影响品牌信息展示，若无子商户号请尽快进件申请。若归属商户号未关联品牌、不支持跳转公众号/小程序、不支持跳转视频号主页、不支持配置视频号和视频内容。
资金类型
详见 1.2 什么是预充值和免充值
批次名称
最多9 个中文字符
不允许输入特殊符号_ , ; |。
代金券面额，需大等于0.1元，支持小数点后2位
请注意，减价后的订单实付金额最低1分钱，若低于1分钱则无法用券，详见核销代金券规则
微信支付交易的订单总金额（total_fee）≥ 门槛，代金券才可使用
多个代金券或立减活动叠加/同享时，均以订单总金额（total_fee）和门槛相比较，且减价后的订单实付金额最低1分钱，如用户有2张满100减50的代金券，那么发起100.01元的交易时，两张代金券都会核销，最终支付1分钱
面额
使用门槛
可用时间
代金券有效期。代金券开始时间为开始日期的00:00:00，结束时间为结束日期的23:59:59
可设置最短 1 天，最长365天
允许在代金券开始日期之前向用户发放，用户会看到“有效期未开始”提示，详见卡包体验部分
有效期内，任意时段可用：
和“用户领券后N天可用”的区别是：选择“任意时段可用”，不同用户的券结束日期相同，而选择“用户领券后N天可用”，不同用户的券结束日期可能不同
有效期内，用户领券后N天可用：
用户的券的结束时间为：N天后、可用时间-结束时间，这两个时间中更早的时间
若在有效期开始前领券，从可用时间-开始时间计算天数，若在有效期内领券，从领取当天开始计算天数
如设置领券后7天可用，用户7月1日领券，那么失效时间为7月7日23:59:59
用户领券已过期未使用，这张券占用的预算资金不会退回到商户可用余额，过期24小时后可以继续发放，若不发放，那么预算资金在代金券可用时间结束后退回商户可用余额
有效期内，规则日期可用：
有效期内，指定时间段可用，可按星期选择。如，指定周一至周五的早餐与晚市时间段可用
最多设置3个时段
有效期内，不规则日期可用：
有效期内，指定时间段可用，可按日期选择。如，7月1日~7月7日的早餐与晚市时间段可用
最多设置3个日期、3个时段
因当前系统支持问题，如选择不规则时间，卡包内当前仅会展示有效期，建议将具体可用日期以及时间段填写在代金券使用说明内。
举例：如充值100元，制券100张，券可用时间7月1日~7月7日，同时设置领券后3天内可用。有100名用户7月1日领取券，但是都在7月3日过期未使用，那么商户无需继续充值，可以在7月5日继续发放给100名用户
生效时间
领取后立即生效：
领取后，券的的开始时间即为可用时间的开始时间
领取后第二天生效：
领取后，券的开始时间为领券后第二天，如7月1日领券，那么在7月2日00:00:00开始
需要在结束日期前1日完成发券，否则无法发券成功
用户在卡包中会看到“有效期未开始”提示（温馨提示：领券后N天可用是约束“结束时间”的规则，而领券后第二天生效是约束“开始时间”的规则）
指定券可在哪些商户交易时使用，允许填入任何类型的特约商户或普通商户
单次输入最多可添加10,000个商户号，每个批次最多可添加 50,000 个商户号，修改时允许增加/删除
可用商户号
支付方式
指定支付方式的交易可核销/使用代金券
指定零钱支付时，不包含使用“零钱通”支付
指定银行卡支付时，允许指定银行、卡类型（信用卡、储蓄卡）、卡bin（卡bin号为银行卡前几位数字，一行一个，每个卡片名称可配置的卡bin段长度及数量上限以商户平台实际展示为准）
支付产品
指定支付产品的交易可核销/使用代金券（可多选）：
付款码支付、JSAPI支付、Native支付、APP支付、H5支付、小程序支付、人脸支付、免密支付、委托代扣
同时使用
在用户的同一笔订单中，该代金券能否和本商户发放的其他微信支付优惠活动叠加使用
2026年1月更新
选项1：该优惠不可以和本商户号创建的其他券同时使用（但可以享受立减和折扣）
规则描述： 本商户号创建的代金券之间互斥，但可与立减/折扣活动叠加。
场景举例： 订单中有同制券商户号代金券活动 A 和 B，用户只能选其一；但用了 A 的同时，还可以再使用1个或多个立减/折扣活动。
选项2：该优惠可以和其他优惠同时使用
规则描述： 没有任何叠加限制。本商户号下的所有立减、折扣及代金券均可同时使用。
场景举例： 一笔订单可同时享受“代金券 A + 代金券 B + 其他立减/折扣”，实现多重优惠组合。
选项3：该优惠不可以和本商户号及其他商户号创建的指定支付方式的优惠券、立减/折扣（多笔立减除外）同时使用
该选项仅在选择"付款方式为指定银行卡"时才会出现；
规则描述： 该优惠与**全平台（包括本商户及其他商户）**所有指定支付类的优惠（券/立减/折扣）均不可叠用。仅支持与“多笔立减”活动叠加。
场景举例： 用户使用了银行卡活动 A，则无法再使用任何其他商户或本商户提供的同类银行优惠。
该规则下，因用户领取的优惠不可以和其他优惠同时使用，请务必完善活动说明，并做好客服话术培训与客诉引导。若因引导不当引发大规模客诉或争议升级，微信支付保留终止该能力使用权限的权利。
注：该优惠可与不限支付方式优惠叠加使用，即1笔订单可用：1个xxx银行卡活动+1个或多个不限支付方式活动
不参与优惠的商品编码
交易中若包含指定商品编码则存在，会判断订单总价减去「不参与优惠商品」总价是否小于券门槛，若小于则无法核销/使用代金券。反之则可以核销/使用代金券。
即：total_fee（订单总价）— quantity*unit_price（此处为不可核销单品总价）<券门槛
接口文档参考：https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3/wxpay/pages/transactions.shtml
最多配置15,000个
支持填写半角的大小写字母、数字、中划线、下划线，最长不超过32位
下单接口中不传merchant_goods_id，视为不命中
订单总价减去不参与优惠的商品总价大于券门槛时，可以正常核销代金券
订单优惠标记
指定包含订单优惠标记的交易可核销/使用代金券。支付下单请求中传入的goods_tag命中代金券配置的goods_tag，才可以抵扣（支付下单的接口文档https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3/wxpay/pages/transactions.shtml）
代金券可配置最多150个订单优惠标记，支付请求中的订单优惠标记命中其中一个即可
代金券配置了订单优惠标记，若支付请求中若不传入订单优惠标记，那么无法核销
代金券未配置了订单优惠标记，则只要满足其他使用条件无论支付请求中传入任何订单优惠标记均可核销
订单优惠标记不超过 32 个英文字符
英文字符、下划线或者数字
出资方
代金券核销后，出资方信息会出现在交易账单中展示给实际核销的商户，请按真实情况设置，否则可能会影响核销商户对账
如果需要核销方感知到“别人出资为他做活动”，请选择“其他商户出资”
如果需要核销方感知到“自己为自己做活动”，请选择“可用商户自己出资”
若累计发放成功张数达到上限，无法继续发放
填写发放总上限后，系统会自动根据券面额计算出代金券总“预算”
最少5个，最大1000w
发放总个数
扣款方式
激活代金券时，系统从余额里一次性扣除活动预算。发券无耗时（推荐）
需提前充值足额的资金，激活代金券时，系统从商户可用余额中一次性扣减，保证发券时都有充足预算，通过接口发券时耗时低
激活时不扣预算，用户领取代金券时逐个扣款。发券有耗时
提前可不充值足额的资金，用户领取代金券时，系统从商户可用余额中扣减。若预算不足会导致发券失败，通过接口发券时耗时高
若可用时间选择“领券后N天内可用”，不可选择逐个扣款
用户可领个数
单天最多发放个数
安全防刷
通过API发送的代金券默认不会插入卡包（发放代金券API接口 ），要插卡包需另外申请
品牌名称
品牌名称后续不再支持自定义填写，支持基于归属商户号按照规则默认拉取展示，具体规则如下：
若券归属商户号已认证品牌，则拉取已认证品牌的的品牌名称字段展示
若券归属商户号未认证品牌，则拉取商户简称字段展示，商户简称可以前往“账户中心-账户设置-商户信息-经营信息”的“商户简称”字段查看
特殊规则：若归属商户未认证品牌，在创建预充值模式的全场券时，支付方式选择了指定银行卡方式，并上传了对应银行logo时，在创建完成预览页，品牌名称将会变更成对应银行的名称
品牌logo
品牌Logo后续不再支持自定义填写，支持基于归属商户号按照规则默认拉取展示，具体规则如下：
若券归属商户号已认证品牌，则拉取已认证品牌的的品牌logo作为券logo展示
若券归属商户号未认证品牌，可以自定义上传品牌（银行logo，知名品牌logo不支持自定义上传，若券实际归属于前面两者，请认证品牌）
特殊规则：若归属商户未认证品牌，在创建预充值模式的全场券时，支付方式选择了指定银行卡方式，可以自定义上传对应的银行logo
若代金券填写的归属商户号已认证品牌，则支持设置小程序自定义入口；若未认证品牌，则不支持设置券底部自定义“品牌小程序”入口
代金券可以配置与归属商户号认证的品牌有绑定关系的小程序类型的APPID
品牌小程序入口可以自定义名称，最多5个字符
若代金券填写的归属商户号已认证品牌，则支持设置公众号自定义入口；若未认证品牌，则不支持设置券底部自定义“品牌公众号”入口
代金券可以配置与归属商户号认证的品牌有绑定关系的公众号类型的APPID
若代金券填写的归属商户号已认证品牌，则支持设置视频号跳转入口；若未认证品牌，则不支持设置券顶部自定义“视频号跳转”入口
代金券可以配置与归属商户号认证的品牌有绑定关系的视频号
向用户介绍券规则、使用场景、支付方式等信息，不能超过 120 个中文字符。暂不支持修改，请慎重编辑
选择跳转至小程序时，小程序appid需要和“可用商户号”中的任意一个有关联关系（可登录微信支付商户平台，进入“产品中心-Appid账号管理”查看）
品牌小程序
品牌公众号
品牌视频号
使用须知
立即使用跳转
4 激活代金券
在代金券列表筛选“待激活”的批次，点击进入管理页，可以进行激活操作
“扣款方式” 选择为 “激活代金券时，系统从余额里一次性扣除活动预算” 的批次，在激活时系统会从运营账户中扣除预算
5 发放代金券
二维码发放
管理代金券-运营中-批次详情，可以获取发放代金券二维码，用户扫码可直接领取，二维码可被转发（转发后也可领取）
API发放
详见代金券API开发文档https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3/wxpay/marketing/convention/chapter1_1.shtml
扫码领券
商家可快速配置领券活动，下载小程序葵花码后铺设物料，用户扫码进入即可领券
支付有礼
用户使用微信支付后交易后，在支付完成页可领取代金券，刺激二次购买
配额发券
帮助商户在店外/线上流量位发放微信支付代金券，吸引客流到店
6 管理代金券
6.1 查看
6.1.1 代金券列表页
运营中：已激活、未过期的批次
待激活：已创建、但未激活的批次
已暂停：已被暂停的批次，还可恢复运营
已失效：所有已经过期的批次
6.1.1 代金券详情页
已发券数：
当可用时间选择为“有效期内，任意时段可用”时，已发券数代表累计已成功发券张数；当可用时间选择为“领券后N天可用”时，已发券数代表当前未过期的张数，即，包含领券后未到N天仍然可用的、和领券后已经用券的，不包含领券后N天过期的
发券比例：
已发券数/发券总上限
消耗次数：
用券次数。同一张券，用券后退款再用券，会计算为多次
6.2 修改
6.2.1 修改预算
预充值代金券增加预算，当 “扣款方式” 选择 “激活代金券时，系统从余额里一次性扣除活动预算” 时，会从运营账户中扣除相应预算，需保证余额充足。修改预算会同步修改“发放总上限”
预充值代金券减少预算，发放总上限不可小于5张，当扣款方式选择“激活代金券时，系统从余额里一次性扣除活动预算”时，减少预算会释放资金，1小时内退还至商户可用余额
6.2.2 修改可用商户
添加可用商户，一次允许添加10,00个，一个批次可用商户不可超过50,000个，即时生效
删除可用商户，找出已填写的可用商户，可进行删除操作，即时生效
6.2.3 修改不可用商品编码
不参商品编码最多不可超过15,000个
6.3 暂停
暂停代金券后，代金券不能再发放，但是已发放的可以正常使用
暂停的代金券可以在“管理代金券-已停止”中找到，在有效期内的允许重启
暂停批次不会释放资金
7 代金券在卡包展示
在“我-卡包-券和礼品卡”中，优惠券按领取时间倒序排序
8 核销代金券
8.1 核销代金券的用户体验
8.2 核销规则
8.2.1 代金券同享/互斥逻辑
在用户的同一笔订单中，该代金券能否和本商户发放的其他微信支付优惠活动叠加使用
叠加互斥规则：
已指定付款方式的代金券必需可与其他优惠叠加使用
8.2.2 用券优先级
当用户有多个代金券且互斥时，系统会自动为用户挑选最有利的优惠。一般会优先使用面额更大、门槛更高、即将到期的优惠，并结合卡号、支付方式等条件进行排序。具体的优先级细节和使用规则以当前业务配置和实际业务为准。
9 代金券退款
9.1 预充值代金券退款规则
订单退款后，代金券是退还给用户还是退还给商户？
当订单全额退款时，如果代金券在有效期内，会实时退还给用户，用户可继续使用
当订单全额退款时，如果代金券不在有效期内，会实时退还给制券方
当订单部分退款时，代金券资金按比例退还给商户，如果代金券在有效期内，会在代金券可用时间结束后，t+1退回至商户可用余额
当订单部分退款时，代金券资金按比例退还给商户，如果代金券不在有效期内，实时退还至商户可用余额
部分退款时，代金券退还资金按比例计算规则：
退给用户金额=用户申请退款的订单金额*（用户实际支付金额/订单总金额）
退给商户金额=用户申请退款的订单金额*（优惠金额/订单总金额）
10 代金券对账
10.1 资金流水
在“交易中心-资金账单”中，可以下载资金流水的账单。这里可查询代金券业务导致的余额变化，包括：激活批次、修改批次、批次过期、代金券过期后退款，可以和“核销明细”进行比对：
批次实际消耗资金 = （资金账单中的）激活批次的支出资金 - 批次过期的收入资金 - 代金券过期后退款的收入资金 = （核销明细中的）已核销金额 - 已退款金额
10.1 查询领取情况
本商户号制作的代金券，可以通过其他商户号发放、也可以在其他商户号的交易中核销，所以本文档把角色区分为制券方、发券方、核销方，不同角色的查询方式不同
在商户平台查询领取情况
制券方可以在“管理代金券->进入单个代金券的批次详情->领用记录”中按用户openid查询代金券领取记录
通过接口查询领取情况
制券方和发券方可以通过接口查询领取情况，但核销方仅可通过接口查询核销记录（不可查询领取情况）
【查询代金券详情API】：
在已知券ID的情况下查询，获取券ID（即优惠ID）的方式为：商户平台查询、或发券api返回
https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3/wxpay/marketing/convention/chapter3_6.shtml
【根据商户号查用户的券】：
在已知用户openid的情况下查询
https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3/wxpay/marketing/convention/chapter3_9.shtml
10.2 查询核销明细
在商户平台查询核销情况
1、制券方在“管理代金券->进入单个代金券的批次详情->领用记录->核销记录下载”中，可以下载某批次的核销及退款明细（每天12点更新前一天数据，批次有效期开始即可下载）
2、制券方在“代金券-管理代金券”右上角「下载领用明细」中，可以批量下载「已过期」批次的核销及退款明细（每天12点更新前一天数据，批次有效期结束才可下载）
通过接口查询核销情况
制券方、发券方和核销方都可通过接口查询核销记录
【查询代金券详情API】：
在已知券ID的情况下查询，获取券ID（即优惠ID）的方式为：商户平台查询、或发券api返回
https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3/wxpay/marketing/convention/chapter3_6.shtml
【根据商户号查用户的券】：
在已知用户openid的情况下查询
https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3/wxpay/marketing/convention/chapter3_9.shtml
11 常见问题
11.1 问题自查手册
用户无法领取
如果用户领券失败，提示“暂时无法领取，建议用其他账号尝试”，说明该用户可能有刷单的风险，无法领券
用户无法使用/核销
如果用户实际支付时，微信支付收银台并未提示代金券优惠信息，说明该用户不满足代金券设置的规则，可参考以下几种情况进行自查
引导用户自查卡包内是否有对应代金券（路径：微信-我-卡包）
确认订单总价是否满足券设置的使用门槛，若批次中设置不可享受优惠的单品，应当除去这类商品的价格后比对
确认订单下单的时间是否在券可用时间内
确认一下用户是否按照批次设定的支付方式进行支付（若不限制支付方式则忽略）
确认下单的商户号是否为批次设定的可用商户
更多自查方法请查看：
代金券注意事项
关于活动配置时立减金使用说明填写标准
1）该优惠券为特邀用户参加“XX”活动领取；（如有指定范围，比如分行用户）
2）用户在XX商户使用微信支付时选择XX银行XX卡，支付满XXX元立减XX元；
（指定商户核销加上此条）
3）优惠券自领取后X天内有效，过期作废；
4）转账、理财等部分商户不可使用立减金抵扣；（如果是立减金需加上此条）
5）客服电话：xxxxx（填写银行或服务商客服电话）
退款退券规则
1）普通代金券（包含指定商户可用的代金券、收银台立减）
如在券有效期内，当订单部分退款时，代金券资金按比例退还给商户锁定账户，在代金券可用时间结束后，t+1退回至商户可用余额。
如在券有效期内用户再次部分退款至整单退完，则会实时退还给用户，用户可继续使用。
如券已过期，当订单部分退款时，代金券资金按比例退还给商户，实时退还至商户可用余额；
2）微信通用立减金、银行立减金、城市消费券
如在券有效期内，当订单部分退款时，代金券资金按比例退还给用户，用户可继续使用。
如在券有效期内用户再次部分退款至整单退完，则会将代金券剩余部分退还给用户，用户可继续使用。
如券已过期，当订单部分退款时，代金券资金按比例退还给商户，实时退还至商户可用余额；
3）活动核销明细中，如用户出现部分退款的情况下，核销面额将会小于活动设置面额。
为了更好的开展活动，减少客诉，配置银行立减金活动时，请将以下规则加入券使用说明中：
全额退款：将会退还客户活动参与资格，并退回该笔订单的实际支付金额（退款时如果代金券已过期，则不退还代金券）。
部分退款：产生部分退款，则按比例退还客户的代金券，在券有效期内可继续使用；若多次部分退款，退款比例达100%，视为全额退款。（退款时如果代金券已过期，则不退还代金券）。
4）银行立减金部分退券规则
银行立减金，在有效期内发生部分退款，会部分退券，退回的券有效期会在退回之日开始计算相对有效期但不会超过批次有效期。
无论原立减金是否可以叠加使用，部分退回的立减金均为「可以叠加使用」。
无论原立减金是否插入用户卡包，部分退回的立减金均会插入用户卡包。
关于互斥
券互斥是以制券商户号维度进行判断的，优惠是否可以叠加使用，是以制券商户号维度进行判断的，券互斥可能会带来更高的概率营销活动不曝光导致用户无法参与的情况。
2026年1月更新，提供了“微信支付全平台互斥”能力
选项1：该优惠不可以和本商户号创建的其他立减/折扣同时使用（但可以享受优惠券）
规则描述： 本商户号创建的立减/折扣活动之间互斥，但可与代金券叠加。
场景举例： 订单中有同制券商户号立减活动 A 和 B，用户只能选其一；但用了 A 的同时，还可以再使用1个或多个代金券。
选项2：该优惠可以和其他优惠同时使用
规则描述： 没有任何叠加限制。本商户号下的所有立减、折扣及代金券均可同时使用。
场景举例： 一笔订单可同时享受“立减 A + 立减 B + 代金券”，实现多重优惠组合。
选项3：该优惠不可以和本商户号及其他商户号创建的指定支付方式的优惠券、立减/折扣（多笔立减除外）同时使用
该选项仅在选择"付款方式为指定银行卡"时才会出现；
规则描述： 该优惠与**全平台（包括本商户及其他商户）**所有指定支付类的优惠（券/立减/折扣）均不可叠用。仅支持与“多笔立减”活动叠加。
场景举例： 用户使用了银行卡活动 A，则无法再使用任何其他商户或本商户提供的同类银行优惠。
该规则下，因用户领取的优惠不可以和其他优惠同时使用，请务必完善活动说明，并做好客服话术培训与客诉引导。若因引导不当引发大规模客诉或争议升级，微信支付保留终止该能力使用权限的权利。
请详细了解 微信支付优惠扣除逻辑说明文档
关于卡bin
现支持卡bin的营销工具可填写6-13位卡bin，但免密代扣渠道不支持核销设有卡bin的代金券。
关于API立减金领取通知
API发银行立减金基于产品能力调整，现给用户发券后，用户不再收到 「立减金领取成功」的消息通知，可引导用户在 「我 - 卡包 - 券和礼品卡」中查看已领取的立减金。
为保障用户领取成功后体验，推荐使用小程序发券插件，详情可参考文档：小程序发券插件API
关于微信支付标签
微信支付标签是一种帮助商户快速定位目标用户的功能。商户可以根据用户在指定时间段内的交易笔数或交易金额，或者根据用户是否在该期间绑定某银行的信用卡/借记卡，来创建相应的标签。创建活动时，系统会一次性生成符合标签条件的离线用户包，活动启动后该用户包不会实时更新。具体的标签规则和操作细节请参考微信支付商户平台的操作说明。
关于无法用券
现在已全量开放微信用户针对无法使用微信支付代金券的自助查询工具，可以通过“微信-我的-卡包-券与礼品卡-券详情页”选择希望查询的券进行查询。在收到用户的无法用券客诉后，可以引导用户使用自查工具解决无法用券疑问。
详见产品文档： 无法用券自查工具指引
平台查询、或发券api返回
https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3/wxpay/marketing/convention/chapter3_6.shtml
【根据商户号查用户的券】：
在已知用户openid的情况下查询
https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3/wxpay/marketing/convention/chapter3_9.shtml
10.2 查询核销明细
在商户平台查询核销情况
1、制券方在“管理代金券->进入单个代金券的批次详情->领用记录->核销记录下载”中，可以下载某批次的核销及退款明细（每天12点更新前一天数据，批次有效期开始即可下载）
2、制券方在“代金券-管理代金券”右上角「下载领用明细」中，可以批量下载「已过期」批次的核销及退款明细（每天12点更新前一天数据，批次有效期结束才可下载）
通过接口查询核销情况
制券方、发券方和核销方都可通过接口查询核销记录
【查询代金券详情API】：
在已知券ID的情况下查询，获取券ID（即优惠ID）的方式为：商户平台查询、或发券api返回
https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3/wxpay/marketing/convention/chapter3_6.shtml
【根据商户号查用户的券】：
在已知用户openid的情况下查询
https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3/wxpay/marketing/convention/chapter3_9.shtml
11 常见问题
11.1 问题自查手册
用户无法领取
如果用户领券失败，提示“暂时无法领取，建议用其他账号尝试”，说明该用户可能有刷单的风险，无法领券
用户无法使用/核销
如果用户实际支付时，微信支付收银台并未提示代金券优惠信息，说明该用户不满足代金券设置的规则，可参考以下几种情况进行自查
引导用户自查卡包内是否有对应代金券（路径：微信-我-卡包）
确认订单总价是否满足券设置的使用门槛，若批次中设置不可享受优惠的单品，应当除去这类商品的价格后比对
确认订单下单的时间是否在券可用时间内
确认一下用户是否按照批次设定的支付方式进行支付（若不限制支付方式则忽略）
确认下单的商户号是否为批次设定的可用商户
更多自查方法请查看：
代金券注意事项
关于活动配置时立减金使用说明填写标准
1）该优惠券为特邀用户参加“XX”活动领取；（如有指定范围，比如分行用户）
2）用户在XX商户使用微信支付时选择XX银行XX卡，支付满XXX元立减XX元；
（指定商户核销加上此条）
3）优惠券自领取后X天内有效，过期作废；
4）转账、理财等部分商户不可使用立减金抵扣；（如果是立减金需加上此条）
5）客服电话：xxxxx（填写银行或服务商客服电话）
退款退券规则
1）普通代金券（包含指定商户可用的代金券、收银台立减）
如在券有效期内，当订单部分退款时，代金券资金按比例退还给商户锁定账户，在代金券可用时间结束后，t+1退回至商户可用余额。
如在券有效期内用户再次部分退款至整单退完，则会实时退还给用户，用户可继续使用。
如券已过期，当订单部分退款时，代金券资金按比例退还给商户，实时退还至商户可用余额；
2）微信通用立减金、银行立减金、城市消费券
如在券有效期内，当订单部分退款时，代金券资金按比例退还给用户，用户可继续使用。
如在券有效期内用户再次部分退款至整单退完，则会将代金券剩余部分退还给用户，用户可继续使用。
如券已过期，当订单部分退款时，代金券资金按比例退还给商户，实时退还至商户可用余额；
3）活动核销明细中，如用户出现部分退款的情况下，核销面额将会小于活动设置面额。
为了更好的开展活动，减少客诉，配置银行立减金活动时，请将以下规则加入券使用说明中：
全额退款：将会退还客户活动参与资格，并退回该笔订单的实际支付金额（退款时如果代金券已过期，则不退还代金券）。
部分退款：产生部分退款，则按比例退还客户的代金券，在券有效期内可继续使用；若多次部分退款，退款比例达100%，视为全额退款。（退款时如果代金券已过期，则不退还代金券）。
4）银行立减金部分退券规则
银行立减金，在有效期内发生部分退款，会部分退券，退回的券有效期会在退回之日开始计算相对有效期但不会超过批次有效期。
无论原立减金是否可以叠加使用，部分退回的立减金均为「可以叠加使用」。
无论原立减金是否插入用户卡包，部分退回的立减金均会插入用户卡包。
关于互斥
券互斥是以制券商户号维度进行判断的，优惠是否可以叠加使用，是以制券商户号维度进行判断的，券互斥可能会带来更高的概率营销活动不曝光导致用户无法参与的情况。
2026年1月更新，提供了“微信支付全平台互斥”能力
选项1：该优惠不可以和本商户号创建的其他立减/折扣同时使用（但可以享受优惠券）
规则描述： 本商户号创建的立减/折扣活动之间互斥，但可与代金券叠加。
场景举例： 订单中有同制券商户号立减活动 A 和 B，用户只能选其一；但用了 A 的同时，还可以再使用1个或多个代金券。
选项2：该优惠可以和其他优惠同时使用
规则描述： 没有任何叠加限制。本商户号下的所有立减、折扣及代金券均可同时使用。
场景举例： 一笔订单可同时享受“立减 A + 立减 B + 代金券”，实现多重优惠组合。
选项3：该优惠不可以和本商户号及其他商户号创建的指定支付方式的优惠券、立减/折扣（多笔立减除外）同时使用
该选项仅在选择"付款方式为指定银行卡"时才会出现；
规则描述： 该优惠与**全平台（包括本商户及其他商户）**所有指定支付类的优惠（券/立减/折扣）均不可叠用。仅支持与“多笔立减”活动叠加。
场景举例： 用户使用了银行卡活动 A，则无法再使用任何其他商户或本商户提供的同类银行优惠。
该规则下，因用户领取的优惠不可以和其他优惠同时使用，请务必完善活动说明，并做好客服话术培训与客诉引导。若因引导不当引发大规模客诉或争议升级，微信支付保留终止该能力使用权限的权利。
请详细了解 微信支付优惠扣除逻辑说明文档
关于卡bin
现支持卡bin的营销工具可填写6-13位卡bin，但免密代扣渠道不支持核销设有卡bin的代金券。
关于API立减金领取通知
API发银行立减金基于产品能力调整，现给用户发券后，用户不再收到 「立减金领取成功」的消息通知，可引导用户在 「我 - 卡包 - 券和礼品卡」中查看已领取的立减金。
为保障用户领取成功后体验，推荐使用小程序发券插件，详情可参考文档：小程序发券插件API
关于微信支付标签
微信支付标签是一种帮助商户快速定位目标用户的功能。商户可以根据用户在指定时间段内的交易笔数或交易金额，或者根据用户是否在该期间绑定某银行的信用卡/借记卡，来创建相应的标签。创建活动时，系统会一次性生成符合标签条件的离线用户包，活动启动后该用户包不会实时更新。具体的标签规则和操作细节请参考微信支付商户平台的操作说明。
关于无法用券
现在已全量开放微信用户针对无法使用微信支付代金券的自助查询工具，可以通过“微信-我的-卡包-券与礼品卡-券详情页”选择希望查询的券进行查询。在收到用户的无法用券客诉后，可以引导用户使用自查工具解决无法用券疑问。
详见产品文档： 无法用券自查工具指引
