微信支付「多笔立减」产品使用手册

更新时间:2026.05.21

一、产品介绍

1.1 产品特色

银行卡多笔立减,是微信支付为银行提供的精准促活的营销应用产品。

支持使用“微信标签”或“ 银行号码包”或调用API接口在上述产品中指定用户投放。

银行配置活动后,微信支付将曝光“指定银行卡多笔立减活动”至“微信支付摇一摇”或“微信支付收银台”,并配合“收银台与付款码展示活动优惠信息”来完成用户的用卡促活。

精准定向:银行自定义活动投放用户,实现精准营销能力;

高效触达:多个亿级曝光入口触达用户,且有最强曝光的收银台运营位,提升切卡率;

用卡养成:将单次单笔活动预算,拆分为N个激励,通过「多笔优惠」反复曝光与优惠使用,提升用卡频率与黏性,养成用卡惯性,大幅提升单用户生命周期价值;

全场通用:不限制可使用优惠的商户范围,免除与商户对接的流程,提升活动效率。

 

 

1.2 产品用户体验

核心体验:

  1. 符合条件的用户,即可参与活动,参与路径有:

路径1:在微信支付摇一摇可见银行优惠,用户选择后,即参与活动

路径2:在收银台出现活动引导条,用户使用第一笔支付优惠时,即视为自动参与活动;

  1. 参与后,如支付时默认卡非多笔立减活动卡,则出现引导条,引导用户切卡享受优惠;

  2. 活动伴随用户参与情况,会配套有核销通知、剩余笔数提示、过期提醒

摇一摇 领取优惠

收银台引导条 付款码引导条

 

 两种立减优惠形态:

 

 

二、产品配置前准备

2.1 检查确定关联权限

配置活动前,请务必确保该商户号已开通【预充值代金券】产品权限与【银行营销】产品权限。开通路径:商户平台-产品中心

 

2.2 充值/转入营销资金

配置活动过程中,会自动代服务商创建预充值代金券,故银行或服务商需提前准备好活动资金,并充值资金至创建活动的服务商商户号内。充值/转入营销资金

 

 

三、面向银行,活动配置流程

3.1 创建“多笔立减”活动

*仅示意,具体页面以后台实际样式为准

 

随机立减优惠规则配置:

 

定额立减优惠规则配置:

用户需要按顺序使用优惠,才会解锁下一笔优惠。

 

3.1.1 支持的定向用户业务模式

只有符合条件的定向用户,才「可见活动」、「可参与活动」、「可使用活动优惠」。定向用户的投放方式支持「微信支付标签」模式、「银行自定义号码包」模式、「API定向投放」模式三种类型。

 

微信支付标签模式(无需开发)

支持选择指定时间周期内,依据用户在微信支付的绑卡、交易行为生成曝光用户包。

字段

说明

统计维度

标签的用户纬度可选择按「微信号」统计(自然人待迭代)

时间周期

活动激活当日视为T,时间区间设置为X天,统计时间为 【T-1-X,T-2】

举例:活动是4月20日激活,时间周期选10天,则统计时间为【4月9日00:00:00, 4月18日23:59:59】

用卡行为

可选择:

1.活动银行卡的交易笔数区间

2.活动银行卡的交易金额区间

即该微信号选定的时间周期内活动银行卡的交易笔数/金额,若微信号绑定了多张活动银行卡,则多张银行卡的笔数/金额加总匹配(不区分卡bin)

绑卡时间

绑卡时间落在标签的时间周期区间内视为新绑卡用户(不区分是否首绑)

举例:2024/1/1激活了活动,时间周期选定【30天内】,用卡行为选定【指定银行卡交易笔数区间0-1笔】,绑卡时间选定【不限制绑卡时间】,则系统圈定的用户群体为绑了活动银行卡且在2023/12/1-2023/12/30期间活动银行卡交易笔数在1笔以内的微信号进行曝光

用户常驻地

微信用户授权使用的综合数据得出的常驻地信息,非用户当下GPS位置,非开户行地理位置

活动仅支持选择省份或者同省份下的城市,至少选择一个城市,不支持选择区县

 

银行自定义号码包模式(需开发号码包接口)

1) 银行通过号码包API接口加密上传绑卡协议号,并在商户平台创建/管理号码包

2)支持以下两种合作模式:(可参见附录“号码包接入指引”)

a. 银行自行开发接口并传输数据

b. 服务商开发接口,银行传输数据

3)活动创建时,选择已上传好的号码包ID

详见文档 银行号码包—操作指引 

 

 

 

银行调用API接口发放模式

  • 该模式由银行获取用户openid定向投放活动,发放场景可在银行APP、小程序、公众号等银行自有渠道内。用户参与后,可在“钱包>银行卡>银行卡优惠”查看活动详情。

  • 请开发者注意,仅在活动期间,才可调用接口发放多笔立减。未到活动时间或活动已结束均不可发放。

  • API发放多笔立减的配置选项规则、退款规则、可用商户规则、消息通知等,与平台渠道定向(号码包、标签)发放的多笔立减产品规则保持一致。

注意:为保障用户参与意愿,该模式需要有用户确认参与活动的环节(如点击报名按钮等),否则若有客诉出现,平台将采取相应的管控措施。

  • 申请流程:需要发邮件申请产品权限(审核T+3完成)

邮件名称:【API发多笔立减】+商户名

邮件名称:【合单支付核销回调API】+商户名

收件人:weixinpay_bankmkt@tencent.com

抄送:camiecai@tencent.com

正文内容:说明业务场景、预计开发完成时间、制券商户号、商户名

  • 权限开通后,根据以下接口文档进行开发

接口文档:https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/merchant/4014569793

 

 

3.1.2 活动创建相关字段填写要求

 

字段名

说明

基础信息

活动备注

可填写活动备注,仅为内部管理使用,不对用户展示

活动银行

  1. 活动银行选择

  1. 卡种选择,信用卡与借记卡

  1. 支持输入卡BIN号,当前支持13位BIN号,每个卡片名称可配置的卡BIN段数量上限以商户平台实际展示为准

优惠规则

优惠形式

多笔随机立减、多笔定额立减

单用户参与笔数上限

输入活动参与的笔数,至少3笔。举例设置7笔,用户最多可享受7次立减。

(随机立减)

单用户预算上限

单位“元”,至少0.5元,最多100元,配置金额不支持分位。

活动总预算除以单个用户预算,需可被整除,且至少有5个名额

(随机立减)

单笔交易门槛

交易门槛0.1~1000元

(定额立减)

优惠门槛与金额

交易门槛0.11~1000元,优惠金额0.1~4998元(单户预算最多5000元)

 

活动时间模式

该选项仅在开通“API发券”的制券商户号可见。

开通API发券,可选“相对有效期模式”或“绝对有效期模式”

未开通API发券,默认仅有“相对有效期模式”

活动规则

活动可报名时间

“相对有效期模式”下出现该配置项

支持选择“年月日时分秒”

参与后,优惠天数

“相对有效期模式”下出现该配置项

用户报名后,可享受优惠的时间天数,需至少 3 天。

举例,参与活动的当天视为第1天,依次类推。即用户1号12:01:02参加的活动,设置6天。6号23:59:59该用户可享优惠活动结束。

活动起止时间

“绝对有效期模式”下出现该配置项

可参与的起始与结束时间。选择后,仅在此期间内可参与多笔立减活动。所有已参与的立减活动,都将在 [结束时间] 统一失效。

当前绝对有效期模式的多笔立减仅支持API发放

活动资金类型

仅支持预充值

活动总预算

单位“元”

 

配置示例及说明1

示例配置:活动开始时间是 1.1,最晚可参与时间是 1.7,活动参与有效期是 3 天,单用户预算上限 1 元,单用户参与随机立减次数 3 次。

配置效果:1.1~1.7 会持续面向用户曝光,直到名额消耗完。最晚报名的用户会在 1.7~1.9(3 天)享受优惠。活动参与期间用户有 3 笔享受多笔随机立减的机会,3 笔一共可以优惠 1 元,每笔优惠金额随机。1.8 日起只有已经参与活动的用户还能看到活动信息。

 

配置示例及说明2

相对有效期模式:

活动报名时间1.1--1.5,参与后,享优惠天数3天

则用户1.1号领取,可享优惠时间为1.1-1.3;1.5领取,可享优惠时间为1.5-1.7;

1.6则不再支持领取

 

绝对有效期模式:

活动起止时间1.1--1.5

则用户1.1号领取,可享优惠时间为1.1-1.5;1.5领取,可享优惠时间为1.5-1.5;

1.6则不再支持领取

 

 

3.1.3 活动激活

活动激活完成后,T+1才正式运营。激活后,从商户号运营账户扣减相应的活动预算。 

 

 

3.2 管理“多笔立减”活动

3.2.1 修改预算

为避免影响曝光策略,“多笔立减”活动仅支持“追加预算”,暂不支持减少预算;

批次剩余未发放预算会在提交终止活动约10分钟后释放回制券方商户号的运营账户,已发放待使用部分则需等活动时间结束后释放。

 

3.2.2 “多笔立减”活动数据

  1. 活动进展数据

可前往各个批次的“活动详情”查看数据(数据口径可点击字段右侧的注释进行查看)

 

  1. 活动对账

可前往“代金券>管理代金券”下载批次核销明细

 

 

四、面向用户,活动参与规则

4.1 活动参与规则

活动激活后,将在“可报名时间”向圈选的用户曝光活动;当用户的「参与有效期」结束后或者笔数用完,方可参与同家银行的其他活动。

  

4.1.1 “收银台-引导条”用户可见/可参与活动规则

  1.  

已参与活动优先:优先推荐用户已参与的“多笔立减活动”活动。当用户未参与任何银行“多笔立减活动”时,则推荐用户符合条件的“多笔立减活动”活动。

  1.  

用户需满足定向条件:当前用户微信号有在“生效中,可报名的多笔立减活动”号码包或微信支付标签内,且该活动的银行卡种或银行卡种+UIN与用户当前的银行卡相匹配

3.如用户同时命中多家银行卡种的活动,将按照“笔均优惠金额”高低排序,用金额最高来决策出哪一个活动,即“单人预算除以可参与笔数” 

 

4.2 活动在用户支付时曝光规则

  1. 收银台曝光

 

引导条曝光规则:

当用户拥有多笔立减优惠且默认支付卡不是活动卡时,系统会在收银台展示引导条;为避免频繁打扰,平台会根据最新的曝光规则,对引导条的展示次数进行上限控制,具体的曝光频率以业务实际情况为准。 

 

4.3 用户支付后的感知

消息通知

1)支付凭证:使用优惠后,通过「微信支付」消息通知告知订单优惠金额

2)活动进展通知:使用优惠后,通过「微信支付」消息通知告知使用笔数、剩余笔数,点击后可跳转至“微信支付>摇优惠>我的”查看活动详情;

3)过期提醒:在过期前提示剩余可用笔数、可用天数,点击后可跳转至“钱包>银行卡”查看活动详情

 

 

4.4 活动优惠核销规则

4.4.1 活动优惠使用方式

仅可通过微信支付平台,在活动范围内的门店或商家线下消费时,在最终支付环节通过微信支付,选择活动银行卡支付,即可享受优惠。

 

4.4.2 活动优惠可享次数

用户可享受的活动次数以页面展示的次数为准。用户可在活动时间内享受立减优惠。若在活动结束时,还有未使用的活动优惠次数,视为自动放弃,优惠资格不予补发。

单笔支付仅限使用1次立减优惠资格,立减优惠不设找零,不可重复使用,不可拆分使用,不能转让。

 

4.4.3 活动优惠退款规则

  1. 从2025年11月14日0点以后创建的多笔立减将自动具备退款退还优惠的能力。无需银行或者服务商做额外配置;在此时间前之间创建的批次,暂无退款退还优惠能力,建议服务商或银行在活动页面给与用户做好说明。

 

  1. 如在用户在参与多笔立减活动有效期内,使用多笔立减的订单发生退款。对应订单退款至整单退款后,多笔立减优惠资格会以1个“1笔立减”的形式补发给用户;如补发的"1笔立减"核销后再退款,退款至整单与在有效期内,依然继续补发新的"1笔立减";

 

  1. 如多笔立减活动已过期或订单未整单退款,均不会补发多笔立减优惠资格。

 

  1. 补发的单次多笔立减有效期,与用户参与的多笔立减活动有效期保持一致。如在有效期内退款,则用户可继续使用该多笔立减退还优惠;

 

  1. 1笔立减优惠与门槛规则:

优惠金额:对应订单核销的优惠金额

门槛:

随机立减“多笔统一设置的门槛”与“1笔立减优惠金额+0.01“两者取最大值

定额立减“原退款优惠门槛”与“1笔立减优惠金额+0.01"两者取最大值

 

  1. 补发优惠使用规则与多笔立减活动规则一致。一笔订单仅能用1个多笔立减(即进行中的或补发的1笔立减)

 

  1. 补发优惠会有消息通知,用户可点击消息或从“钱包>银行卡>银行卡优惠”查看

 

 

 

4.4.4 活动优惠使用门槛

用户参与本活动优惠时,指定银行卡实付金额需大于多笔立减可优惠的门槛金额,才可享受优惠。

如用户在商户支付时,可享受多种优惠资格时。优惠核销优先使用”商家优惠券(包含全场券、单品券)、支付立减、微信支付立减金、银行立减金“等,如叠加所有优惠后,仍需用户实付金额大于多笔立减可优惠金额,则可使用“多笔立减活动”。具体每一笔交易订单可享受的优惠以微信支付收银台展示与付款后,微信支付账单页最终结果为准。

 

4.4.5 活动可用商户范围

本活动可在当前支持“微信支付银行立减金”的商户享受优惠。

用户可在线上商户包含话费充值、水电燃气费、外卖、电商购物等,线下场景包括超市、便利店、加油站等支持微信支付的商户,结账时选择指定银行卡支付时,自动抵扣,享受优惠。

社交支付(如转账、红包、个人收款码支付等)、少数特定商户(CoCo奶茶、星巴克等)、公益场景交易无法使用。

  

 

五、常见FAQ

1.标签活动创建后,多久开始曝光活动?

后台根据标签跑用户包需要时间,预计T+1会有曝光及核销数据

 

2.为什么有些用户在““收银台引导条”看不到新活动参与提醒?

原因可能有以下几种情况:

1)批次预算不足

2)活动报名时间结束

3)在“摇优惠”中曝光了

 

3.什么情况下会停止曝光?

号码包数量、活动名额其中之一消耗完,则曝光停止。

 

4.什么样的情况下,收银台无法看到引导条?

对于未参与活动的用户,近 3 次拉起收银台交易及其之后的15分钟内可以看到引导条。已参与的活动则显示在「更多优惠」

 

5.收银台定向立减微信标签中的交易笔数/金额统计口径是什么?

微信号在指定时间范围内的活动银行卡在微信支付的商业支付和社交支付笔数/金额加总。

 

6.指定标签的用户包会自动更新吗?用户的交易时间怎么判断?

指定标签的用户包在创建活动后不支持更新。指定标签的用户包在创建活动批次后不支持更新。活动激活当日视为T,时间区间设置为X天,统计时间为 【T-1-X,T-2】eg,活动是4月20日激活,时间周期选10天,则统计交易的区间时间为【4月9日00:00:00, 4月18日23:59:59】 

 

7.没绑卡的用户可以传到号码包中投放活动吗?

不支持,没绑卡则无法生成绑卡协议号,因此无法曝光活动

 

8.为什么偶尔会出现用户核销的卡不在传输的绑卡协议号中?

产品逻辑是根据绑卡协议号匹配出绑定了该卡的微信号,而非匹配到具体的银行卡。因此用户被曝光活动后,只要银行卡符合批次配置的活动范围,都可以使用。

举例:用户在微信上绑定了2张银行卡,分别为A银行a1卡、A银行a2卡,银行传输的绑卡协议号为a1卡,则该用户会被曝光到活动。

假设活动配置了a1卡的卡bin,则a1可参与;配置了a2卡的卡bin,则a2卡可参与;若没设置卡bin,则任意一张卡都可以参与。

 

  1. 用户报名后,优惠笔数没用完,剩余的活动费用什么时候退还?

用户的「参与有效期」结束后,资金退回批次;若还在「活动报名时间」内,则继续发放给其他用户。批次活动时间结束后,T+2内将剩余活动资金退回商户号中。

 

10. 用户的单户补贴预算锁定逻辑是怎样的?中途终止活动批次,会不会影响用户使用优惠?

若是未报名用户,引导条优惠资格锁定15分钟,15分钟后再拉起时,重新判定是否仍有活动名额;若是已报名用户,则后续所有笔数的优惠资格都在报名时锁定在该用户账号上。

终止活动批次,不影响已经报名了活动的用户,未使用的优惠次数可继续使用;终止后,不再向未报名的用户曝光活动,因此活动不再有新增用户。

 

11. 同家银行,向同个用户投放了一类卡、二类卡活动,都会曝光吗?

面向同个微信号,同个银行同一时间仅曝光1个活动,不区分一二类卡

 

12. 用户微信帐号内同时有立减金,哪个优先使用呢?

多笔立减和立减金默认叠加使用

 

13. 假设用户有2个微信号且都满足活动条件,曝光和参与逻辑是怎样的?

多笔立减默认勾选了自然人防刷,因此只能有一个号参与活动。用户2个号都可能被曝光到,其中一个号先参与了活动,那么次数和优惠金额都会锁定在这个号上。