创建投诉通知回调地址

更新时间:2025.08.28

商户通过调用此接口创建投诉通知回调URL,当用户产生新投诉且投诉状态已变更时,微信支付会通过回调URL通知商户。对于服务商、渠道商,会收到所有子商户的投诉信息推送。

接口说明

支持商户:【普通商户】

请求方式:【POST】/v3/merchant-service/complaint-notifications

请求域名:【主域名】https://api.mch.weixin.qq.com 使用该域名将访问就近的接入点

     【备域名】https://api2.mch.weixin.qq.com 使用该域名将访问异地的接入点 ,指引点击查看

请求参数

Header  HTTP头参数

 Authorization  必填 string

请参考签名认证生成认证信息


 Accept  必填 string

请设置为application/json


 Content-Type  必填 string

请设置为application/json


body  包体参数

 url  必填   string(255)

【通知地址】 通知地址,仅支持HTTPS

请求示例

curl
Java
Go

POST

1curl -X POST \
2  https://api.mch.weixin.qq.com/v3/merchant-service/complaint-notifications \
3  -H "Authorization: WECHATPAY2-SHA256-RSA2048 mchid=\"1900000001\",..." \
4  -H "Accept: application/json" \
5  -H "Content-Type: application/json" \
6  -d '{
7    "url" : "https://www.xxx.com/notify"
8  }'
9

应答参数

200 OK

 mchid  必填   string(64)

【商户号】 操作成功的商户号


 url  必填   string(255)

【通知地址】 创建成功的通知地址

应答示例

200 OK

1{
2  "mchid" : "1900012181",
3  "url" : "https://www.xxx.com/notify"
4}
5

 

错误码

公共错误码

状态码

错误码

描述

解决方案

400

PARAM_ERROR

参数错误

请根据错误提示正确传入参数

400

INVALID_REQUEST

HTTP 请求不符合微信支付 APIv3 接口规则

请参阅 接口规则

401

SIGN_ERROR

验证不通过

请参阅 签名常见问题

500

SYSTEM_ERROR

系统异常,请稍后重试

请稍后重试

 

 

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