订单失败原因说明
更新时间：2025.02.26当商户发起转账或者查询转账单时，如果商家转账订单已失败，系统会返回失败原因。失败原因说明如下：
明细失败原因 | 说明 |
|---|---|
| 该用户账户被冻结 |
| 该用户账户不存在 |
| 银行卡已被销户、冻结、作废、挂失等致无法入账 |
| 登记的银行名称或分支行信息有误 |
| 银行卡户名或卡号有误 |
| 银行卡属二/三类卡，达到收款限额无法入账 |
| 用户收款卡错误，请核实信息 |
| 银行卡状态异常，无法入账 |
| 超出用户月转账收款限额，本月不支持继续向该用户付款 |
| 用户账户存在风险收款受限，本月不支持继续向该用户付款 |
| 超过用户日收款次数，核实产品设置是否准确 |
| 超过用户日收款额度，核实产品设置是否准确 |
| 转账金额超过预约金额范围，请检查 |
| 收款人身份证校验不通过，请核实信息 |
| 商户员工（转账验密人）已驳回转账 |
| 商户员工（转账验密人）超时未验密 |
| 收款人姓名校验不通过，请核实信息 |
| OpenID格式错误或者不属于商家公众账号 |
| 其它失败原因 |
| 超过系统重试期，系统自动关闭 |
| 用户账户收款异常，请联系用户完善其在微信支付的身份信息以继续收款 |
| 商户账户付款受限，可前往商户平台获取解除功能限制指引 |
| 未开通该权限或权限被冻结，请核实产品权限状态 |
| 用户账户收款受限，请引导用户在微信支付查看详情 |
| 收款人未实名认证，需要用户完成微信实名认证 |
| 请前往商户平台-商家转账到零钱-前往功能-转账场景中添加 |
| 转账信息，如用户OpenID等参数，与预约时传入的信息不一致，请检查 |
| 该预约单的转账场景与发起转账时传入的不同，请检查 |
| 预约转账单状态异常，请检查 |
| 超过用户单笔收款额度，核实产品设置是否准确 |
| 转账备注设置失败， 请调整后重新再试 |
| 该笔转账可能存在风险，已被微信拦截 |
| 你尚未获取该转账场景，请确认转账场景ID是否正确 |
| 该转账场景暂不可用，请确认转账场景ID是否正确 |
