常见问题

Q：发起商家转账报错：{"code":"NO_AUTH","message":"当前商户号接入升级版本功能，暂不支持使用升级前功能，请在产品中心-商家转账-前往功能查看接口文档"}

A：商户已开通商家转账新模式，不能再使用商家转账到零钱接口，可查阅新模式接口文档：新模式接口文档

Q：发起转账报错：单号已存在但信息不一致，请查单后比较确认

A：重复使用商户转账单号进行转账，且本次转账与上次转账的参数存在差异。

Q：新商家转账用户收款时效性是多久？即发起支付后，用户一直未确认收款，转账单多久会失效？

A：用户收款的时效是24小时，如用户不确认将在24小时后关闭单据，资金退回至商户的出资账户。

• 在用户未确认前，商户可以根据自己的业务需求，撤销转账。

• 如用户未确认收款，请勿在撤销或者等待单据关闭前，又发起一笔新的转账，避免重复出资带来资损。

Q：发起转账报错：{"code":"PARAM_ERROR","message":"需传入转账场景报备信息，请检查"}

A：传入的报备信息不符合规范，请参考转账场景报备信息字段传参说明

Q：单笔转账最低额度是多少？

A：单笔转账额度最低为0.1元

Q：撤销转账接口是否支持不传body？

A：支持，同时也可支持传入空的json串