产品介绍

更新时间:2026.03.02

注意

为进一步优化商户体验,提升移动医保支付效率及稳定性,微信支付已正式发布移动医保支付2.0接口。新版本在部署效率和运维能力上均有重要提升,支持直连与间连模式更新或接入。

为更好地为商户提供服务,请合作伙伴协助医疗行业的商户对移动医保支付的产品能力进行迭代升级。

1、什么是移动医保支付

移动医保支付支持用户在微信激活医保电子凭证后,直接完成挂号、门诊缴费等费用的线上医保支付,无需前往线下窗口排队。

该能力有效解决了传统就医流程中的“三长一短”(挂号排队长、缴费排队长、取药排队长,就诊时间短)的难题,有助于提高医疗医保服务效率,改善医患关系,为用户提供更便捷流畅的就医体验。

2、适用范围

直连模式:适用于直连服务商模式(普通子商户)

3、产品示例

3.1 支付消息触达(公众号/小程序)

医疗机构可通过公众号/小程序下发相应的模板消息,进行待支付提醒,引导用户支付。用户也可通过扫码等多种方式进入支付入口。

渠道类型

说明

适用条件

公众号模板消息

认证的服务号可以进行申请

用户已关注医院服务号

小程序订阅消息

消息通过微信“服务通知”推送,用户点击可跳回小程序

用户已启用医院小程序并主动订阅授权


 

配置指引

  • 开通功能:公众号未设置过模板消息,首次设置需要开启模板消息功能。登录微信公众号后台,左侧导航栏底部进入「添加新的功能」,在「广告与服务」分类下找到并开通「模板消息」功能。

  • 选择行业:进入「模板消息」,选择所在行业,行业选择每月仅可修改一次

  • 选用模板:在行业模板中选择合适的模板(可根据关键词搜索)。

  • 获取模板id:添加模板成功后,在「我的模板」中可查看模板详情,模板ID将在后端接口调用时使用。

  • 测试:调试前,可通过微信公众号接口测试平台测试对应的目标消息推送。

3.2 用户端支付流程示意

3.2.1 本人支付流程

注意

从“患者授权”页跳转至“待结算详情”页的过程中,因涉及多个后台接口的连续调用,整体耗时可能较长。建议医院在跳转后的“待结算详情”页面顶部或中央设置明确的加载动画(Loading)​,示意加载过程。

4、UI规范与页面说明

在用户完成授权后,医院方提供的“待结算详情”页面需严格遵循国家医疗保障局的相关UI设计规范进行设计与实现。

  • 小程序和H5。医院可根据自己的应用渠道,选择使用小程序或者H5的页面。实账地区(如海南)详情页在最新版本有选择是否使用个人账户按钮,需要按照对应的示例进行更新。

小程序/H5

加载示意

是否使用个账(实账地区)

  • 在“待结算列表详情页”中,医院可根据需要,选择展示“其他抵扣金额”等字段,并提供 ​​“查看明细”​​ 按钮。

  • 查看明细页面。目前查看明细页面是在待结算列表详情页点击按钮后弹出展示。医院可根据自身需求,在弹窗内灵活展示就诊信息、费用明细、诊断信息等内容。