产品介绍
更新时间:2026.03.02
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1、什么是移动医保支付
移动医保支付支持用户在微信激活医保电子凭证后,直接完成挂号、门诊缴费等费用的线上医保支付,无需前往线下窗口排队。
该能力有效解决了传统就医流程中的“三长一短”(挂号排队长、缴费排队长、取药排队长,就诊时间短)的难题,有助于提高医疗医保服务效率,改善医患关系,为用户提供更便捷流畅的就医体验。
2、适用范围
直连模式:适用于直连服务商模式(普通子商户)
3、产品示例
3.1 支付消息触达(公众号/小程序)
医疗机构可通过公众号/小程序下发相应的模板消息,进行待支付提醒,引导用户支付。用户也可通过扫码等多种方式进入支付入口。
渠道类型 | 说明 | 适用条件 |
|---|---|---|
公众号模板消息 | 认证的服务号可以进行申请 | 用户已关注医院服务号 |
小程序订阅消息 | 消息通过微信“服务通知”推送,用户点击可跳回小程序 | 用户已启用医院小程序并主动订阅授权 |

配置指引
开通功能:若公众号未设置过模板消息,首次设置需要开启模板消息功能。登录微信公众号后台,左侧导航栏底部进入「添加新的功能」,在「广告与服务」分类下找到并开通「模板消息」功能。
选择行业:进入「模板消息」,选择所在行业,行业选择每月仅可修改一次。
选用模板:在行业模板中选择合适的模板(可根据关键词搜索)。
获取模板id:添加模板成功后,在「我的模板」中可查看模板详情,模板ID将在后端接口调用时使用。
测试:调试前,可通过微信公众号接口测试平台,测试对应的目标消息推送。
3.2 用户端支付流程示意
3.2.1 本人支付流程


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4、UI规范与页面说明
在用户完成授权后,医院方提供的“待结算详情”页面需严格遵循国家医疗保障局的相关UI设计规范进行设计与实现。
小程序和H5。医院可根据自己的应用渠道,选择使用小程序或者H5的页面。实账地区(如海南)详情页在最新版本有选择是否使用个人账户按钮,需要按照对应的示例进行更新。
小程序/H5 | 加载示意 | 是否使用个账(实账地区) |
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在“待结算列表详情页”中,医院可根据需要,选择展示“其他抵扣金额”等字段,并提供 “查看明细” 按钮。

查看明细页面。目前查看明细页面是在待结算列表详情页点击按钮后弹出展示。医院可根据自身需求,在弹窗内灵活展示就诊信息、费用明细、诊断信息等内容。





