常见问题

Q：调用发起批量转账接口报错：{"code":"PARAM_ERROR","message":"0.3元以下不允许输入姓名校验"}

A：金额小于0.3元的不支持传user_name（收款用户姓名）字段。

Q：发起批量转账报错：“此IP不允许调用该接口”？

A：服务商调用接口前需要配置发起方式，及调用接口的IP列表。登陆合作伙伴平台-产品中心-产品大全-我的工具箱-微工卡-产品设置-微工卡基础转账-前往功能-产品设置-付款发起方式-API安全，添加IP。

Q：批量转账到零钱的特约商户银行来账查询接口报错：{"code":"NO_AUTH","message":"无权限查询该特约商户记录"}，什么原因？

A：需要开通权限后，才支持调用该接口，开通步骤：
1、服务商超级管理员登录【合作伙伴平台-我的工具箱-产品设置-来账识别-操作指引】申请开通；
2、开通后服务商找到需要授权“来账识别”的特约商户号发起授权邀请；
3、特约商户超级管理员登录商户平台，在「消息中心」查收授权站内信通知，点击「前往处理」确认授权。