常见问题

Q：JSAPI/小程序下单返回报错"appid和mch_id不匹配，请检查后再试"

A：下单传的sp_appid需要和服务商商户号绑定，详细请参考服务商商户号与AppID账号关联管理。

Q：JSAPI/小程序下单返回报错"sub_mch_id与sub_appid不匹配"

A：下单传的sub_appid需要在服务商平台操作绑定，详细请参考服务商为特约商户配置AppID（即sub_appid）操作方法。

Q：JSAPI/小程序下单返回报错"appid与openid不匹配"或者"sub_appid和sub_openid不匹配 "

A：下单传的sp_openid需要是sp_appid下获取的，sub_openid则需要是sub_appid下获取的，不能传其他appid下的openid，openid获取方式详见参数说明。

Q：JSAPI/小程序下单返回报错"无效的openid"

A：下单传的sp_openid或sub_openid不存在，需获取正确的openid，获取方式详见参数说明。

Q：小程序支付如何调起支付签名？

A：具体签名方法和示例代码请参考小程序调起支付签名

Q：小程序webview中内嵌的网页是否支持JSAPI支付？

A：不支持，小程序webview内不能通过jsapi调起支付

Q：小程序调起支付提示"商户传入的APPID参数不正确，请联系商户处理"

A：小程序下单接口传入的sp_appid或sub_appid需要有一个和实际调起支付的小程序appid一致

Q：小程序调起支付提示"当前商户该支付方式存在异常，暂时无法支付"

A：小程序支付请使用小程序下单接口，其他下单接口获取到的预支付ID不能用于小程序调起支付

Q：小程序调起支付报错"下单账号与支付账号不一致，请核实后再支付"

A：小程序下单接口传的sp_openid或sub_openid所属用户需要和实际调起支付用户一致。