签约、解约结果通知

更新时间：2025.02.19

一、回调描述

签约、解约（包含用户主动解约）成功后，微信会把相关签约、解约信息异步通知给商户，商户需要接收处理该消息，并返回应答。

回调地址设置方式：回调地址通过【APP方式预签约】接口中的“notify_url”参数设置，回调地址的设置规范和回调IP列表请参考文档：回调通知注意事项。

注意：

对后台通知交互时，如果微信收到应答不是成功或超时，微信认为通知失败，微信会通过一定的策略定期重新发起通知，尽可能提高通知的成功率，但微信不保证通知最终能成功。

同样的通知可能会多次发送给商户系统。商户系统必须能够正确处理重复的通知。推荐的做法是，当商户系统收到通知进行处理时，首先检查对应业务数据的状态，判断该通知是否已经处理过，如果没有处理过再进行处理，如果处理过直接返回结果成功。在对业务数据进行状态检查和处理之前，要采用数据锁进行并发控制，以避免函数重入造成的数据混乱。
如果在所有通知频率（通知频率为：0/10/10/10/30/30/30/300/300/300/300/300/300/300/300/300/300/300/300/300/300/300/300/300/300/300/300/300/300/300（单位：秒））后没有收到微信侧回调，商户应调用查询签约接口确认签约状态。

特别提醒：商户系统对于结果通知的内容一定要做签名验证，并校验返回的商户协议号和用户openid信息是否一致，防止数据泄露导致出现“假通知”，造成业务或者资金受损。

二、回调处理步骤

1、服务商接收回调通知报文

微信支付会通过POST的方式向回调地址发送回调报文，回调通知的请求主体中会包含JSON格式的通知参数，具体的通知参数列表如下：

通知参数

id 　必填　string(32)

通知的唯一ID。

create_time 　必填　string(32)

通知创建的时间，遵循rfc3339标准格式，格式为yyyy-MM-DDTHH:mm:ss+TIMEZONE，yyyy-MM-DD表示年月日，T出现在字符串中，表示time元素的开头，HH:mm:ss.表示时分秒，TIMEZONE表示时区（+08:00表示东八区时间，领先UTC 8小时，即北京时间）。例如：2015-05-20T13:29:35+08:00表示北京时间2015年05月20日13点29分35秒。

event_type 　必填　string(32)

通知的类型：
ECOMMERCE_ENTRUST.SIGN：签约
ECOMMERCE_ENTRUST.TERMINATE：解约

resource_type　必填　string(32)

通知的资源数据类型，签约/解约成功通知为encrypt-resource

resource 　必填　object

通知资源数据。

属性

微信发送给商户的签约成功结果通知

1{
2    "id": "EV-2018022511223320873",
3    "create_time": "2015-05-20T13:29:35+08:00",
4    "resource_type": "encrypt-resource",
5    "event_type": "ECOMMERCE_ENTRUST.SIGN",
6    "resource": {
7        "algorithm":"AEAD_AES_256_GCM",
8        "ciphertext": "...",
9        "nonce": "...",
10        "associated_data": ""
11    }
12}

微信发送给商户的解约结果通知

1{
2    "id":"EV-2018022511223320873",
3    "create_time":"2020-06-08T10:34:56+08:00",
4    "resource_type":"encrypt-resource",
5    "event_type":"ECOMMERCE_ENTRUST.TERMINATE",
6    "resource" : {
7        "algorithm":"AEAD_AES_256_GCM",
8        "ciphertext": "...",
9        "nonce": "...",
10        "associated_data": ""
11    }
12}

2、回调验签与应答

服务商接收到回调通知报文后，需在5秒内完成对报文的验签，并应答回调通知。

2.1、对回调通知进行验签

回调报文的HTTP请求头中会包含报文的签名信息，用于后续验签，具体如下：

参数	描述
Wechatpay-Serial	验签的微信支付平台证书序列号/微信支付公钥ID
Wechatpay-Signature	验签的签名值
Wechatpay-Timestamp	验签的时间戳
Wechatpay-Nonce	验签的随机字符串

验签需使用请求头中的【Wechatpay-Timestamp】、【Wechatpay-Nonce】以及请求主体中JSON格式的通知参数构建出验签串，然后使用【Wechatpay-Serial】对应的微信支付平台证书/微信支付公钥对验签串和【Wechatpay-Signature】进行验签，确保接收的回调内容是来自微信支付。

商户可通过HTTP头"Wechatpay-Serial"中的证书序列号判断选择对应的证书验签，微信支付公钥的序列号固定采用"PUB_KEY_ID_数字串"格式（例如：PUB_KEY_ID_3000000001），若请求头中的序列号不符合该格式，则应使用平台证书进行验签。

详细验签步骤请参考：如何验证签名

微信支付会在极少数通知回调中返回以“WECHATPAY/SIGNTEST/”开头的错误【Wechatpay-Signature】，以检测商户系统是否正确验证签名。服务商请参考：如何应对签名探测流量进行处理。

签名探测流量HTTP头中的Wechatpay-Signature示例：

1WECHATPAY/SIGNTEST/c0k+ZP6cSbveFpn0U5Bhq1Evz0A0rmmhGyuFXGqAtrlspDr3wrmaeauXJT6YYD4OmnDi767TImhRdV9hdmU0T5ZVfkOB/zka3mYthkxJ9V6UMoI
24QLGogSG1mnYjZGa6zGy1+8WInqosp0+6eBJuul55xwf3oEIpNMxAl4NL0QHr5nLfB0b0PZQSU9rZneOtDjdNtDCGEtcwV6H1eTdLpFrw2wCtiWJDw6tQwR1IfGVtdE4FK
3JQvYmOT7udgR6XfLdvzwbJsifpxvuG9q23OQF1i4PndT7AP8ykhKUEZayTrYGWdobrljFh2nu9Ng7divjg==

2.2、对回调通知进行应答

服务商验签后，根据验签结果对回调进行应答：

验签通过：服务商需告知微信支付接收回调成功，HTTP应答状态码需返回200或204，无需返回应答报文。

验签不通过：服务商需告知微信支付接收回调失败，HTTP应答状态码需返回5XX或4XX，同时需返回以下应答报文：

code 选填 string(32)

【返回状态码】服务商验签不通过时返回FAIL，代表回调接收失败。

message 选填 string(256)

【返回信息】返回信息，回调接收失败原因。

应答成功示例

200或204

1"无应答包体"

应答失败示例

5XX或4XX

1{  
2    "code": "FAIL",
3    "message": "失败"
4}

2.3、微信支付回调处理机制说明

微信支付接收到商户的应答后，会根据应答结果做对应的逻辑处理：

若商户应答回调接收成功，微信支付将不再重复发送该回调通知。若因网络或其他原因，商户收到了重复的回调通知，请按正常业务流程进行处理并应答。
若商户应答回调接收失败，或超时(5s)未应答时，微信支付会按照（0/10/10/10/30/30/30/300/300/300/300/300/300/300/300/300/300/300/300/300/300/300/300/300/300/300/300/300/300/300 单位：秒）的频次重复发送回调通知，直至微信支付接收到商户应答成功，或达到最大发送次数（30次）

3、对回调通知内容进行解密

为了保证业务信息的安全性，微信支付将业务信息进行了AES-256-GCM加密，并通过参数resource将加密信息回调给服务商，服务商需要进行解密后才能获取到业务信息。

解密步骤如下：

获取服务商平台上设置的APIv3密钥，设置APIv3密钥可参考文档：APIv3密钥设置方法；
通过回调通知参数resource.algorithm确认加密算法（目前仅支持AEAD_AES_256_GCM，算法的接口细节，请参考：rfc5116）。
使用APIv3密钥与回调通知参数resource.nonce和resource.associated_data，对数据密文resource.ciphertext进行解密，最终可得到JSON格式的业务信息。

解密示例代码可参考文档：如何解密回调报文

注意

使用Java进行回调解密，取JSON串内的参数值时，只需取引号内的内容进行解密。例："nonce":"123"，只需取值123，不用取加上引号的"123"。

resource中ciphertext解密后字段

mchid 　必填　string(32)

微信支付分配的商户号

out_contract_code 　必填　string(32)

商户侧的签约协议号，商户侧需保证唯一性。

plan_id 　必填　int

委托代扣协议模板Id

contract_id 　必填　string(32)

签约成功后，微信返回的委托代扣协议id。

appid 　必填　string(32)

appid是电商服务商在微信公众平台或开发平台申请的移动应用成功后分配的账号ID

openid 　必填　string(64)

商户appid下的用户唯一标识

contract_termination_mode 　选填　string(32)

协议解约方式
USER_TERMINATE：用户主动解约
MCH_API_TERMINATE：商户API解约
WEPAY_WEB_TERMINATE：商户平台解约
CUSTOM_SERVICE_TERMINATE：客服解约
SYSTEM_TERMINATE：系统解约
解约回调通知时返回该字段

contract_expired_time 　选填　string(32)

协议到期时间，遵循rfc3339标准格式，格式为yyyy-MM-DDTHH:mm:ss+TIMEZONE，yyyy-MM-DD表示年月日，T出现在字符串中，表示time元素的开头，HH:mm:ss表示时分秒，TIMEZONE表示时区（+08:00表示东八区时间，领先UTC 8小时，即北京时间）。例如：2015-05-20T13:29:35+08:00表示北京时间2015年05月20日13点29分35秒
签约回调通知时返回该字段

operate_time 　必填　string(32)

签约协议的操作时间，遵循rfc3339标准格式，格式为yyyy-MM-DDTHH:mm:ss+TIMEZONE，yyyy-MM-DD表示年月日，T出现在字符串中，表示time元素的开头，HH:mm:ss表示时分秒，TIMEZONE表示时区（+08:00表示东八区时间，领先UTC 8小时，即北京时间）。例如：2015-05-20T13:29:35+08:00表示北京时间2015年05月20日13点29分35秒

attach 　选填　string(255)

附加数据，可作为自定义参数使用，不同的商户传输内容不同。

对resource中ciphertext对象进行解密后，得到的资源对象示例（签约结果通知）

1{
2  "mchid": "1230000109",
3  "out_contract_code": "wxwtdk20200910100000",
4  "plan_id": 12535,
5  "appid": "wxd678efh567hg6787",
6  "openid" : "o-MYE42l80oelYMDE34nYD456Xoy",
7  "contract_expired_time":"2021-05-20T13:29:35.120+08:00",
8  "operate_time":"2020-05-20T13:29:35.120+08:00",
9  "attach": "自定义数据"
10}

对resource对象进行解密后，得到的资源对象示例（解约结果通知）

1{
2  "mchid": "1230000109",
3  "out_contract_code": "wxwtdk20200910100000",
4  "plan_id": 12535,
5  "appid": "wxd678efh567hg6787",
6  "openid" : "o-MYE42l80oelYMDE34nYD456Xoy",
7  "contract_termination_mode": "MCH_API_TERMINATE",
8  "operate_time":"2020-05-20T13:29:35.120+08:00",
9  "attach": "自定义数据"
10}

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