查询单笔退款(通过商户退款单号)
更新时间:2025.01.16提交退款申请后,推荐每间隔1分钟调用该接口查询一次退款状态,若超过5分钟仍是退款处理中状态,建议开始逐步衰减查询频率(比如之后间隔5分钟、10分钟、20分钟、30分钟……查询一次)。
退款有一定延时,零钱支付的订单退款一般5分钟内到账,银行卡支付的订单退款一般1-3个工作日到账。
同一服务商商户号查询退款频率限制为300qps,如返回FREQUENCY_LIMITED频率限制报错可间隔1分钟再重试查询。
接口说明
支持商户:【普通服务商】
请求方式:【GET】/v3/refund/domestic/refunds/{out_refund_no}
请求域名:【主域名】https://api.mch.weixin.qq.com 使用该域名将访问就近的接入点
【备域名】https://api2.mch.weixin.qq.com 使用该域名将访问异地的接入点 ,指引点击查看
请求参数
Header HTTP头参数
Authorization 必填 string
请参考签名认证生成认证信息
Accept 必填 string
请设置为application/json
path 路径参数
out_refund_no 必填 string(64)
【商户退款单号】 服务商申请退款时传入的商户系统内部退款单号。
query 查询参数
sub_mchid 必填 string(32)
【子商户号(也叫特约商户号)】 服务商下单时传入的子商户号sub_mchid。
请求示例
GET
应答参数
|
refund_id 必填 string(32)
【微信支付退款单号】申请退款受理成功时,该笔退款单在微信支付侧生成的唯一标识。
out_refund_no 必填 string(64)
【商户退款单号】 服务商申请退款时传入的商户系统内部退款单号。
transaction_id 必填 string(32)
【微信支付订单号】微信支付侧订单的唯一标识。
out_trade_no 必填 string(32)
【商户订单号】 服务商下单时传入的服务商系统内部订单号。
channel 必填 string
【退款渠道】 订单退款渠道
以下枚举:
ORIGINAL: 原路退款BALANCE: 退回到余额OTHER_BALANCE: 原账户异常退到其他余额账户OTHER_BANKCARD: 原银行卡异常退到其他银行卡(发起异常退款成功后返回)
user_received_account 必填 string(64)
【退款入账账户】 取当前退款单的退款入账方,有以下几种情况:
1)退回银行卡:{银行名称}{卡类型}{卡尾号}
2)退回支付用户零钱:支付用户零钱
3)退还商户:商户基本账户商户结算银行账户
4)退回支付用户零钱通:支付用户零钱通
5)退回支付用户银行电子账户:支付用户银行电子账户
6)退回支付用户零花钱:支付用户零花钱
7)退回用户经营账户:用户经营账户
8)退回支付用户来华零钱包:支付用户来华零钱包
9)退回企业支付商户:企业支付商户
10)退回支付用户小金罐:支付用户小金罐
11)退回支付用户分付:支付用户分付
12)退回微银通:{银行名称}微银通
success_time 选填 string(64)
【退款成功时间】
1、定义:退款成功的时间,该字段在退款状态status为SUCCESS(退款成功)时返回。
2、格式:遵循rfc3339标准格式:yyyy-MM-DDTHH:mm:ss+TIMEZONE。yyyy-MM-DD 表示年月日;T 字符用于分隔日期和时间部分;HH:mm:ss 表示具体的时分秒;TIMEZONE 表示时区(例如,+08:00 对应东八区时间,即北京时间)。
示例:2015-05-20T13:29:35+08:00 表示北京时间2015年5月20日13点29分35秒。
create_time 必填 string(64)
【退款创建时间】
1、定义:提交退款申请成功,微信受理退款申请单的时间。
2、格式:遵循rfc3339标准格式:yyyy-MM-DDTHH:mm:ss+TIMEZONE。yyyy-MM-DD 表示年月日;T 字符用于分隔日期和时间部分;HH:mm:ss 表示具体的时分秒;TIMEZONE 表示时区(例如,+08:00 对应东八区时间,即北京时间)。
示例:2015-05-20T13:29:35+08:00 表示北京时间2015年5月20日13点29分35秒。
status 必填 string
【退款状态】退款单的退款处理状态。
SUCCESS: 退款成功CLOSED: 退款关闭PROCESSING: 退款处理中ABNORMAL: 退款异常,退款到银行发现用户的卡作废或者冻结了,导致原路退款银行卡失败,可前往服务商平台-交易中心,手动处理此笔退款,可参考: 退款异常的处理,或者通过发起异常退款接口进行处理。
注:状态流转说明请参考状态流转图
funds_account 必填 string
【资金账户】 退款所使用资金对应的资金账户类型
UNSETTLED: 未结算资金AVAILABLE: 可用余额UNAVAILABLE: 不可用余额OPERATION: 运营账户BASIC: 基本账户(含可用余额和不可用余额)ECNY_BASIC: 数字人民币基本账户
amount 必填 object
【金额信息】订单退款金额信息
| 属性 | |||||
total 必填 integer 【订单金额】 订单总金额,单位为分 refund 必填 integer 【退款金额】退款金额,单位为分,只能为整数,可以做部分退款,不能超过原订单支付金额。 from 选填 array[object] 【退款出资账户及金额】 退款出资的账户类型及金额信息,若此接口请求时未传该参数,则不会返回。
payer_total 必填 integer 【用户实际支付金额】用户现金支付金额,整型,单位为分,例如10元订单用户使用了2元全场代金券,则该金额为用户实际支付的8元。 payer_refund 必填 integer 【用户退款金额】 指用户实际收到的现金退款金额,数据类型为整型,单位为分。例如在一个10元的订单中,用户使用了2元的全场代金券,若商户申请退款5元,则用户将收到4元的现金退款(即该字段所示金额)和1元的代金券退款。 settlement_refund 必填 integer 【应结退款金额】 去掉免充值代金券退款金额后的退款金额,整型,单位为分,例如10元订单用户使用了2元全场代金券(一张免充值1元 + 一张预充值1元),商户申请退款5元,则该金额为 退款金额5元 - 0.5元免充值代金券退款金额 = 4.5元。 settlement_total 必填 integer 【应结订单金额】去除免充值代金券金额后的订单金额,整型,单位为分,例如10元订单用户使用了2元全场代金券(一张免充值1元 + 一张预充值1元),则该金额为 订单金额10元 - 免充值代金券金额1元 = 9元。 discount_refund 必填 integer 【优惠退款金额】 申请退款后用户收到的代金券退款金额,整型,单位为分,例如10元订单用户使用了2元全场代金券,商户申请退款5元,用户收到的是4元现金 + 1元代金券退款金额(该字段) 。 currency 必填 string(16) 【退款币种】 固定返回:CNY,代表人民币。 refund_fee 选填 integer 【手续费退款金额】 订单退款时退还的手续费金额,整型,单位为分,例如一笔100元的订单收了0.6元手续费,商户申请退款50元,该金额为等比退还的0.3元手续费。 |
promotion_detail 选填 array[object]
【优惠退款详情】 订单各个代金券的退款详情,订单使用了代金券且代金券发生退款时返回。
| 属性 | |||||
promotion_id 必填 string(32) 【券ID】代金券id,单张代金券的编号 scope 必填 string 【优惠范围】优惠活动中代金券的适用范围,分为两种类型: type 必填 string 【优惠类型】代金券资金类型,优惠活动中代金券的结算资金类型,分为两种类型: amount 必填 integer 【优惠券面额】 代金券优惠的金额 refund_amount 必填 integer 【优惠退款金额】 代金券退款的金额 goods_detail 选填 array[object] 【退款商品】 指定商品退款时传的退款商品信息。
|
应答示例
200 OK
错误码
公共错误码
状态码 | 错误码 | 描述 | 解决方案 |
|---|---|---|---|
400 | PARAM_ERROR | 参数错误 | 请根据错误提示正确传入参数 |
400 | INVALID_REQUEST | HTTP 请求不符合微信支付 APIv3 接口规则 | 请参阅 接口规则 |
401 | SIGN_ERROR | 验证不通过 | 请参阅 签名常见问题 |
500 | SYSTEM_ERROR | 系统异常,请稍后重试 | 请稍后重试 |
业务错误码
状态码 | 错误码 | 描述 | 解决方案 |
|---|---|---|---|
401 | SIGN_ERROR | 签名错误 | 请检查签名参数和方法是否都符合签名算法要求,参考:如何生成签名 |
404 | MCH_NOT_EXISTS | MCHID不存在 | 请检查商户号是否正确,商户号获取方式请参考服务商模式开发必要参数说明 |
404 | RESOURCE_NOT_EXISTS | 退款单不存在 | 请检查商户退款单号是否有误以及订单状态是否正确,如:未支付 |
500 | SYSTEM_ERROR | 系统超时 | 请不要更换商户退款单号,请使用相同参数再次调用API。 |

